Tag: การตลาด USSD

USSD คือ บริการข้อความสั้นแบบ Interactive โดยใช้เทคโนโลยี USSD (Unstructured Supplementary Service Data) นำมาประยุกต์ใช้กับการให้บริการหลายรูปแบบเช่น การขอรหัสผ่าน, การเช็คแต้มสะสม, การโหวต, การลงทะเบียน หรือการส่งรหัสเพื่อชิงโชค เป็นต้น ประโยชน์ของ USSD สะดวกรวดเร็วในการใช้งาน เพราะสามารถกดได้โดยตรงจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ ง่ายต่อการเข้าถึงของผู้รับ แสดงผลแบบ Pop Up ขึ้นหน้าจอโทรศัพท์ทันที มีความปลอดภัยสูง เนื่องจากข้อความที่ส่งออก หรือได้รับจากระบบบริการ ไม่สามารถส่งต่อหรือบันทึกไว้ในกล่องข้อความ ใช้ในการขยายช่องทางการให้บริการได้หลากหลายรูปแบบในทุกธุรกิจ ใช้ในการขยายช่องทางการให้บริการได้หลากหลายรูปแบบในทุกธุรกิจ สามารถทราบผลการตอบรับต่อกิจกรรมได้อย่างรวดเร็ววัดผลตอบรับได้อย่างเป็นรูปธรรม สร้างความสนุกสนานและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ช่วยส่งเสริมประสบการณ์และภาพลักษณ์ที่ดีของธุรกิจและแบรนด์ สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้ 100% สามารถกำหนดข้อความตอบกลับได้เอง ลักษณะการใช้งาน ใช้การกดเครื่องหมาย * ตามด้วยตัวเลขและเครื่องหมาย # แล้วจึงกดโทรออก เช่น เช็คคะแนนสะสมของลูกค้า กด *467*09# แล้วกดโทรออก โดยตัวเลข 467*09 เป็นตัวเลขรหัสที่กำหนดขึ้น และแจ้งให้กับลูกค้าเพื่อการเช็คคะแนนสะสมของตนเอง หลังจากนั้น จะมีข้อความแจ้งจำนวนแต้มสะสมตอบกลับมา อาจเป็นรูปแบบข้อ…